Auf einen Blick

Die Diakonie in Südwestfalen zu den Einrichtungen

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Beratungsstelle – Eine Bank ist kein Zuhause

Für wen wir da sind

Wir sind da für Menschen, die

  • wohnungslos sind oder in unzumutbaren Wohnverhältnissen leben
  • Hilfe benötigen, um die eigene Wohnung zu erhalten oder eine neue Wohnung zu finden
  • sich in sonstigen besonderen sozialen Schwierigkeiten befinden
  • Beratung brauchen beim korrekten Ausfüllen von Formularen
  • Begleitung zu Ämtern benötigen
  • aus der Justizvollzugsanstalt entlassen werden und auf dem Weg in die Freiheit Begleitung suchen 

Wir bieten

  • Existenzabsicherung durch Hilfe beim Beantragen von Sozialleistungen
  • Unterstützung bei Wohnungssuche / Wohnungserhalt
  • eine Erreichbarkeits- oder eine Postadresse
  • praktische Unterstützung wie z.B. Begleitung zu Behörden, Geldverwaltung, Formularhilfen
  • psychosoziale Beratung bei persönlichen Schwierigkeiten
  • Klärung des individuellen Hilfebedarfs & Vermittlung zu anderen Diensten & Anbietern
  • Beratung von Strafgefangenen / Haftentlassenen & deren Angehörigen
  • Hilfe zur Selbsthilfe: Zugang zu Medien wie Telefon, Kopierer, PC, freies WLAN

Unser Ziel

Unser Ziel ist, die individuellen Schwierigkeiten der hilfesuchenden Menschen zu mildern, deren Verschlimmerung zu verhüten oder ressourcenorientiert zu beseitigen. Reichen ambulante Hilfen nicht aus, vermitteln wir zu anderen Diensten und Einrichtungen, die den individuellen Hilfebedarf abdecken können.

NotrufChatHome

Feuerwehr/Rettungsdienst: 112

Polizei: 110

Zentrale Notaufanhme: 02 71 3 33 45 13

Giftnotruf NRW: 02 28 1 92 40

Telefonseelsorge: 08 00 111 0 111